如何做好客户体验创新创业(「案例汇编」走进私董会,创业路上如何寻找合作伙伴?)

2022 私董会

如何做好客户体验创新创业(「案例汇编」走进私董会,创业路上如何寻找合作伙伴?)

本期主题:团队建设

活动介绍

为了引领女性顺应创新创业形势,推动她们在上海创办的小微企业的发展,助力女性圆梦美满事业与幸福人生,在亚洲基金会的支持下,上海海蕴女性创业就业指导服务中心于2022年在本市范围内继续开展“紫玉兰”女性企业成长计划,该计划包括公益免费女性企业成长系列培训课程及针对性帮扶指导。

目前,“紫玉兰”女性企业成长计划一期至九期的培训课程已圆满结束。以理论结合实践为基本原则,为了更好地助力“紫玉兰”学员发展成长,计划开展系列扶持活动,包括私董会、主题沙龙、一对一专家指导。

私董会通过发现问题、提出问题、分析问题、解决问题的逻辑流程,汇聚团队智慧,群策群力,探索女性创业发展的普遍性问题,并提供对策,是一种富有实际成效的沟通方式

11月4日,“紫玉兰”女性企业成长计划私董会圆满完成。本次活动邀请蒴果创新设计学院发起人,资深产品、品牌与顶层设计专家徐霍成上海财经大学经济学硕士,RiseSmart中国区签约企业教练董铭霞担任指导专家。十多位创业女性与老师共同开展了一场关于“如何寻找合作伙伴”的深度交流。

申明

在私董会中,为达到创业女性在信息分享时的信任与安全,所有与会成员所分享的讯息将绝对保密。私董会严格遵守保密原则,对外宣传或分享时不涉及个人隐私及商业机密。

钻石案例

本期活动由上海海蕴女性创业就业指导服务中心理事长杨震担任主持教练,他首先为大家介绍了此次活动的主题,并详细介绍了私董会的流程,引导参会者们一一进行自我介绍,提出亟待解决的问题,经过集体投票选出了本次集中探讨的问题——“怎样找到适合的合作伙伴,建立合作机制?”

围绕该议题,本期“钻石”(问题提出者)提供了具体的案例:

“钻石”是一名家庭教练,公司的主要业务是面向家庭的深度陪伴,希望帮助父母与孩子建立良好的关系,从而帮助父母与孩子共同成长。目前内容体系已经开发落地,刚刚完成面向C端客户的MVP,并在社群进行案例共学,现在希望找到同样面向家庭教育的适合的合作伙伴,将已经面向终端用户的MVP嵌入伙伴的项目中,搭建陪伴师培养体系,利用核心工具赋能父母。

分析问题

根据“钻石”的实际情况,私董会每位参与者从不同角度提出问题,“钻石”一一进行了详细阐释。在主持教练的引导下,大家认为造成“钻石”困扰的根本原因在于:

1、还没有打造出有吸引力的商业模式吸引合作伙伴加入

2、可复制的深度家庭陪伴体不明确

3、没有为合作伙伴创造足够的利润空间

学员建议

在主持教练的带领下,与会的学员们积极发言,结合各自的亲身经历和思考为“钻石”提出建议:

1、除线上咨询之外组织线下活动,进行面对面陪伴

2、建立对外公众平台,打造媒体矩阵,沉淀真实案例转化媒体内容,加强引流和宣传

3、业务涉及情感陪伴有风险,定意外干预方案

4、在团队中增加男性,增加父亲参与陪伴的视角


专家建议

全程参与的两位导师针对掌握的情况,对“钻石”的问题进行分析,同时也提供了具体的建议:

董铭霞老师根据自身的经验分享了自己的想法,给出了自己的建议:

1、家庭问题不只是家庭问题,也社会问题,我们应从引领模式的角度思考,争取付出与报的平

2、产品需要营销,可以利用各种媒体渠道扩大宣传

3、降低产品的使用难度,方便合伙伴更快上手

4、从学校、社区入手找到潜在客

5、与同行者一起思考如何让市场识到自己的服务的价值

徐霍成老师从设计思维的运用向“钻石”分享了自己的想法并提出建议:

1、市场调研不够充分,还需要针对家教育陪伴系统做充足的调研。初心很好,但是不能自我感动

2、缺乏顶层设计,切勿用战术上勤奋掩盖战略上的懒惰,抓准用户痛点,顶层设计不晰,努力越多,偏差可能越大

3、举旗定向,作为创业者自身要确企业未来的方向

4、战略同频,团队统一愿景、使命、核心价值观

5、用真心建立合伙人机制

6、目标分解,分步实施

7、坚定初心,使命驱动,找到可续发展的方法

会后感言

钻石十分感谢这次有当案主的机会,会深深记住导师和各位同学们的建议!

C女士和之前参与的私董会不同,感觉海蕴的私董会更加温馨,喜欢和各位姐妹成为同盟一起头脑风暴的感觉。

H女士第一次参加私董会,实际收获比自己想的多很多。

L女士看上去在说别人的案例,但实际上也是在解决自己的问题,收获很多!

Z女士私董会在原课程的基础之上又有了思维的升级。

撰稿 杨天红

排版 杨天红

责编 忻敏洁

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